Dichiarazione di protezione dei dati

La ringraziamo per la sua visita sul nostro sito web. Hymer GmbH & Co. KG (in seguito „Hymer“, „noi“ o „a noi“) pone molta importanza alla sicurezza dei dati degli utenti e al rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati. Qui sotto la informiamo dettagliatamente sul modo in cui vengono trattati i suoi dati.

Organo responsabile e responsabile della protezione dei dati

Organo responsabile

Hymer GmbH & Co. KG, Holzstr. 19, 88339 Bad Waldsee
Tel.: +49 7524 999-0
E-Mail: info@hymer.com

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati esterno

DDSK GmbH
Stefan Fischerkeller
Tel.: +49 7542 949 21 - 00
E-Mail: datenschutz@hymer.com 

Termini

I termini tecnici contenuti in questa dichiarazione di protezione dei dati devono essere intesi nel modo in cui vengono definiti legalmente nell’art. 4 GDPR.

Avvertenze sull’elaborazione dei dati

Indice dei contenuti:

  1. Elaborazione automatica dei dati (file di log, ecc.)
  2. Impiego di cookie (generale, modo di funzionamento, link di opt-out, etc.)
  3. Analisi di rete ed ottimizzazione
  4. Marketing online
  5. Presenze sui social media
  6. Plug e contenuti di terzi inseriti
  7. Newsletter e comunicazione di massa (eventualmente con traccia-mento)
  8. Contatto
  9. Eventi e manifestazioni
  10. Prenotazione di test drive e appuntamenti per consulenza
  11. Trasmissione dei dati
  12. Durata del salvataggio
  13. Presa di decisioni automatizzata
  14. Basi giuridiche
  15. Diritti delle persone interessate
  16. Revoca
  17. Link esterni
  18. Modifiche

1. Elaborazione automatica dei dati (file di log, ecc.)

Può utilizzare il nostro sito senza inserire attivamente sue informazioni personali. Memorizziamo tuttavia ad ogni visita del sito internet automaticamente i dati d’accesso (dati di log del server) ad es. il nome del suo fornitore di servizi Internet, il sistema operativo utilizzato, il sito web dal quale visita il nostro sito la data e la durata della visita o il nome del file richiesto, e per motivi di sicurezza, ad esempio per individuare attacchi sui nostri siti web, l’indirizzo IP del computer utilizzato per la durata di 7 giorni. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per migliorare la nostra offerta e non ci permettono di risalire a lei. Non abbiniamo questi dati ad altre fonti di dati.

Elaboriamo ed utilizziamo i dati agli scopi seguenti: mettere a disposizione il sito web, migliorare i nostri siti web, impedire e individuare errori/malfunzionamenti, così come l’utilizzo abusivo dei nostri siti web.

Base giuridica: interesse legittimo, ai sensi dell’art. cpv. 1 lett. f) GDPR
Interessi legittimi: Garanzia della funzionalità e dell’utilizzo senza errori e sicuro del sito web, nonché adattamento di questo sito web ai requisiti degli utenti.

2. Impiego di cookie (generale, modo di funzionamento, link di opt-out, etc.)

Per rendere attrattiva la visita del nostro sito web e permettere l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo sui nostri siti web cosiddetti cookie. Si tratta della tecnologia standard di internet per il salvataggio e la consultazione di informazioni legate al login e ad altre informazioni sull’utilizzo per tutti gli utenti dei siti web della società Hymer. I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati nel suo dispositivo e che ci permettono tra l’altro di salvare le impostazioni d’utente, in modo che i nostri siti web possano essere mostrati in un formato adattato su misura per il suo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione di browser, ovvero dopo la chiusura del suo browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono memorizzati nel suo dispositivo e ci permettono di riconoscere il suo browser in occasione della sua prossima visita (cosiddetti cookie persistenti).

Può impostare il suo browser in modo da venir informato sull’inserimento di cookie e da poter decidere se accettare i singoli cookie o escluderne l’accettazione in determinati casi o in generale. Inoltre i cookie possono essere cancellati in un secondo tempo per rimuovere di dati che i siti web hanno depositato sul suo computer. La disattivazione dei cookie (Opt-Out) può portare a qualche limitazione della funzionalità dei siti web della società Hymer.

Categoria di persone interessate: Visitatori del sito web, utenti di servizi online
Opt-Out:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442   

Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de 

Safari
https://support.apple.com/de-de/HT201265

Basi giuridich:

Consenso (Art 6 cpv. 1 lett. a) GDPR); interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR)

La base giuridica in materia viene definita concretamente nel rispettivo strumento.

Interessi legittimi:

Salvataggio di preferenze di opt-in, rappresentazione del sito web, garanzia della funzionalità del sito web, mantenimento dello stato di utente per l’intero sito web, riconoscimento per i prossimi visitatori del sito web, offerta online facile da usare, garanzia della funzione di chat

3. Analisi di rete ed ottimizzazione

Per poter analizzare i flussi di visitatori nella nostra offerta online, impieghiamo strumenti di analisi di web o misuriamo il raggio d’azione. A questo scopo rileviamo informazioni sul comportamento e sugli interessi o demografiche riguardanti i nostri visitatori, ad esempio l’età, il sesso o simili. Questo ci aiuta a capire in quale momento la nostra offerta online, le sue funzioni o i suoi contenuti vengono visitati maggiormente o invitano ad essere visitati nuovamente.  Inoltre, in base delle informazioni rilevate, siamo in grado di determinare se la nostra offerta online dev’essere ottimizzata o adattata.

Le informazioni rilevate a questo scopo vengono salvati in cookie o impiegate procedure simili e vengono utilizzati per la misurazione e l’ottimizzazione del raggio d’azione. Dei dati salvati nei cookie possono far parte contenuti osservati, siti web visitati, impostazioni e funzioni e sistemi utilizzati. Per gli scopi descritti non verranno tuttavia elaborati regolarmente dati chiaramente legati all’utente. I dati vengono in questo caso modificati in modo tale da rendere irriconoscibile la vera identità degli utenti sia per noi che per il gestore dello strumento impiegato. I dati modificati in questo modo vengono frequentemente salvati in profili d’utente.

Categoria di persone interessate: Visitatori del sito web, utenti di servizi online
Categorie di dati:

Dati dell’utente (ad es. siti web visitati, interesse ai contenuti, tempi di accesso), metadati e dati delle comunicazioni (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), dati relativi ai contenuti (ad es. dati riguardanti i testi, fotografie, video)

Scopi dell’elaborazione: Analisi dei siti web, misurazione del raggio d’azione, grado di occupazione e valutazione dell’interazione dei siti web, valutazione dei lead
Basi giuridiche:

Consenso (Art 6 cpv. 1 lett. a) GDPR); interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR)

Interessi legittimi: Ottimizzazione e sviluppo del sito web, aumento del guadagno, legame cliente e acquisizione di nuovi clienti

Matomo

Servizio impiegato: InnoCraft Ltd, 150 Willis St., 6011 Wellington, Nuova Zelanda
Protezione dei dati: https://matomo.org/privacy-policy/

4. Marketing online

Per aumentare costantemente la portata e la notorietà della nostra offerta online, elaboriamo dati personali nell’ambito del marketing online, in particolare per quanto riguarda gli interessi potenziali e per misurare l’efficacia delle nostre misure di marketing.

Allo scopo di misurare l’efficacia delle nostre misure di marketing e di individuare potenziali interessi le informazioni rilevati a questo scopo vengono salvati in cookie e utilizzate procedure simili. Dei dati salvati nei cookie possono far parte contenuti osservati, siti web visitati, impostazioni e funzioni e sistemi utilizzati. Per gli scopi descritti non verranno tuttavia elaborati regolarmente dati chiaramente legati all’utente. I dati vengono poi modificati in modo tale che l’identità reale degli utenti non sia conosciuta sia noi che il gestore dello strumento impiegato. I dati modificati a questo proposito vengono frequentemente salvati in profili d’utente.

In caso di salvataggio di profili d’utente alla visita di altre offerte online che impiegano la stessa procedura di marketing online, i dati possono essere selezionati, completati e compilati sul server del fornitore di servizi di marketing online.

Possiamo determinare il successo dei nostri annunci pubblicitari sulla base di dati riassunti, ai quali il fornitore della procedura online ci permette l’accesso (cosiddetta misurazione di conversione). Nell’ambito di queste misurazioni di conversione siamo in grado capire se una misura pubblicitaria ha indotto il visitatore della nostra offerta online a decidere di effettuare un acquisto. Questa valutazione serve ad analizzare il successo del nostro marketing online.

Categoria di persone interessate:

Visitatori di siti web, utenti di servizi online, interessati, partner di comunicazione, partner commerciali e contrattuali

Categorie di dati: Dati dell’utente (ad es. siti web visitati, interesse ai contenuti, tempi di accesso), metadati e dati delle comunicazioni (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP), dati riguardanti la posizione, dati di contatto, dati relativi ai contenuti (ad es. dati riguardanti i testi, fotografie, video)
Scopi dell’elaborazione:

Marketing (in parte anche basato sugli interessi e in base al comportamento), misurazione di conversione, formazione di gruppi d’utenti, click-tracking, sviluppo di strategie di marketing e aumento dell’efficienza delle campagne

Basi giuridiche: Consenso (Art 6 cpv. 1 lett. a) GDPR); interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR)
Interessi legittimi:

Ottimizzazione e sviluppo del sito web, aumento del guadagno, legame cliente e acquisizione di nuovi clienti

Google Tag Manager

Servizio impiegato: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy
Link di opt out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/
Base giuridica: Interesse legittimo (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR) 
Interessi legittimi: Coordinazione di diversi strumenti, management, utilizzo e rappresentazione semplici

Google Analytics

Servizio impiegato: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy
Link di opt out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/
Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Google AdWords

Servizio impiegato: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy
Link di opt out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/
Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Google Doubleclick

Servizio impiegato: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy
Link di opt out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/
Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Google Adsense 

Servizio impiegato: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy
Link di opt out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/
Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Facebook-Pixel

Servizio impiegato:  Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
Protezione dei dati: https://www.facebook.com/privacy/explanation 
Link di opt out: 
 https://www.facebook.com/policies/cookies/
Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Xandr Universal Pixel

Servizio impiegato: Xandr Inc. 28 West 23rd Street, Fl 4 New York, NY 10010 USA 
Protezione dei dati: https://about.ads.microsoft.com/en-us/solutions/xandr/digital-platform-cookie-policy  
Link di opt out: 
https://monetize.xandr.com/privacy-center/captcha?next_page=/privacy-center/delete  
Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

5. Presenze sui social media

Intratteniamo presenze online su reti sociali e piattaforme professionali, per scambiare informazioni con gli utenti registrati e poter entrare facilmente in contatto.

In parte i dati di utenti in reti sociali vengono utilizzati a per svolgere ricerche di mercato e quindi anche per obiettivi di pubblicità. Tramite il comportamento dell’utente, ad esempio la comunicazione di interessi, possono essere creati ed utilizzati profili d’utente, per adattare gli annunci pubblicitari agli interessi di gruppi d’utenza. A questo scopo vengono regolarmente salvati sui dispositivi degli utenti dei cookie, in parte indipendente dal fatto che essi siano o meno utenti registrati della rete sociale.

A dipendenza del luogo in cui viene gestita la rete sociale, è possibile che i dati d’utente vengano elaborati all’esterno dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Questa elaborazione può causare per gli utenti dei rischi, perché in questo modo ad esempio la messa in atto dei suoi diritti viene resa difficile.

Categoria di persone interessate:

Utenti della rete sociale registrati e non registrati

Categorie di dati: Dati di base (ad es. nome, indirizzo), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), dati sul contenuto (ad es. indicazioni di testo, fotografie, video), dati sull’utilizzo (ad es. siti web visitati, interessi, tempistiche di accesso), metadati e dati inerenti alla comunicazione (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzo IP)
Scopi dell’elaborazione:

Ampliamento del raggio d’azione, networking

Basi giuridiche: Interessi legittimi (Art 6 cpv. 1 lett. f) GDPR); consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)
Interessi legittimi:

Interazione e comunicazione su Social Media, aumento del guadagno, informazioni sui gruppi d’utenza

Instagram

Servizio impiegato:  Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
Protezione dei dati: https://help.instagram.com/519522125107875 https://www.facebook.com/about/privacy
Link di opt out: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/

Facebook

Servizio impiegato:  Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
Protezione dei dati: https://www.facebook.com/privacy/explanation https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Link di opt out: https://www.facebook.com/policies/cookies/

LinkedIn

Servizio impiegato:  LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
Protezione dei dati: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 
Link di opt out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Kununu

Servizio impiegato:  New Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburg, Germania
Protezione dei dati: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung 

Twitter

Servizio impiegato:  Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07, Irlanda
Protezione dei dati: https://twitter.com/de/privacy 
Link di opt out: https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies#privacy-options

Vimeo

Servizio impiegato:  Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA
Protezione dei dati: https://vimeo.com/privacy
Link di opt out: https://vimeo.com/cookie_policy

Xing

Servizio impiegato:  New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germania
Protezione dei dati: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

YouTube

Servizio impiegato:  Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Link di opt out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o https://myaccount.google.com/

6. Plug e contenuti di terzi inseriti

Abbiamo integrato nella nostra offerta online funzioni e contenuti che vengono ottenuti da fornitori terzi. Così è possibile inserire ad esempio video, rappresentazioni, pulsanti o contributi (in seguito contenuti).

Affinché ai visitatori della nostra offerta online possano essere mostrati dei contenuti, il rispettivo fornitore terzo elabora tra l’altro l’indirizzo IP dell’utente, in modo che i contenuti vengano trasmessi al browser e possano essere mostrati. Senza questa procedura di elaborazione non è possibile mostrare contenuti di terzi.

In parte vengono raccolte ulteriori informazioni su cosiddetti pixel-tags o web beacon, tramite le quali il fornitore terzo riceve informazioni sull’utilizzo del contenuto o sul traffico di visitatori nella nostra offerta online, informazioni tecniche su browser o sul sistema operativo dell’utente, sulla data e l’ora della visita o su siti web di riferimento. I dati che vengono ricavati in questo modo vengono depositati in cookie sul dispositivo dell’utente.

Per proteggere i dati personali degli utenti della nostra offerta online, abbiamo adottato misure di sicurezza per impedire una trasmissione automatica di questi dati.  Questi dati vengono trasmessi solo se gli utenti utilizzano il pulsante o cliccano sui contenuti di terzi.

Categoria di persone interessate:

Utenti del plugin o di contenuti di terzi inserit

Categorie di dati: Dati sull’utilizzo (ad es. siti web visitati, interessi, ora dell’accesso), metadati e dati delle comunicazioni (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzo IP), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), dati di base (ad es. nome, indirizzo)
Scopi dell’elaborazione:

Gestione della nostra offerta online, aumento del raggio d’azione di annunci pubblicitari nei Social Media, condivisione di contributi e contenuti, marketing basato sugli interessi e sul comportamento, Cross-Device-Tracing

Basi giuridiche: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Inhalte von Getty Images

Servizio impiegato:  Getty Images, Inc., 605 5th Avenue South, Suite 400, Seattle, Washington 98104, USA
Protezione dei dati: https://www.gettyimages.de/company/privacy-policy 
Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

mapbox

Servizio impiegato: mapbox, MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA
Protezione dei dati: https://www.mapbox.com/legal/privacy/
Link di opt out: https://www.mapbox.com/legal/cookies
Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Pinterest

Servizio impiegato: Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA
Protezione dei dati: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy 
Link di opt out: 
https://policy.pinterest.com/de/cookies 
Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

ReCaptcha

Servizio impiegato:  Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA 
Protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de 
Link di opt out: 
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  o https://myaccount.google.com/
Base giuridica: Interesse legittimo (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR) 

Vimeo

Servizio impiegato: Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA 
Protezione dei dati: https://vimeo.com/privacy 
Link di opt out: 
https://vimeo.com/cookie_policy
Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

7. Newsletter e comunicazione di massa (eventualmente con traccia-mento)

Sulla nostra offerta online gli utenti hanno la possibilità di abbonarsi alle nostre newsletter o ad eventuali comunicazioni tramite diversi canali (in seguito newsletter). Inviamo newsletter nell’ambito delle disposizioni di legge solo a destinatari che hanno accettato la ricezione della newsletter. Per la spedizione della nostra newsletter impieghiamo un fornitore di servizi selezionato.

Per abbonare una delle nostre newsletter, è necessario indicare un indirizzo e-mail. Eventualmente rileviamo altri dati, come ad esempio il nome, per rendere più personale la nostra newsletter.

La nostra newsletter viene inviata solo dopo aver seguito in modo completo la cosiddetta procedura double-opt-in. Se i visitatori della nostra offerta online decidono di abbonarsi alla nostra newsletter, ricevono un’e-mail di conferma che serve ad impedire l’illecita comunicazione di indirizzi e-mail errati e per escludere che l’invio della newsletter venga eventualmente azionato cliccando inavvertitamente. La ricezione della nostra newsletter può essere disdetta per il futuro in qualsiasi momento. Un link di annullamento dell’iscrizione (link di opt out) è contenuto alla fine di ogni singola newsletter.

Inoltre siamo obbligati a certificare che i nostri abbondati volevano davvero ricevere la newsletter. A questo scopo rileviamo e salviamo l’indirizzo IP e l’ora e la data dell’iscrizione e dell’annullamento dell’iscrizione.

Le nostre newsletter sono strutturate in modo tale da permetterci di ricevere informazioni su miglioramenti, su gruppi d’utenza o sul modo di lettura dei nostri abbonati. Questo ci permette di inserire un cosiddetto web beacon o un pixel contatore, che reagisce alle interazioni con la newsletter, informando ad es. se sono stati cliccati dei link, se la newsletter è stata aperta o sull’ora in cui viene letta la newsletter. Possiamo abbinare queste informazioni per motivi tecnici a singoli abbonati.

Categoria di persone interessate:

Abbonati alla newsletter

Categorie di dati: Dati di base (ad es. nome, indirizzo), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), metadati e dati riguardanti la comunicazione (ad es. informazioni su dispositivi, indirizzi IP), dati sull’utilizzo (ad es. interessi, tempi di accesso)
Scopi dell’elaborazione:

Marketing, creazione di un legame con il cliente e acquisizione di nuovi clienti, valutazione del successo della campagna

Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Salesforce

Servizio impiegato:  Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA 
Protezione dei dati: https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/ 

8. Contatto

Sulla nostra offerta online diamo la possibilità di contattarci direttamente o permettiamo di ottenere informazioni su diverse opportunità di contatto. Per mantenere sempre il controllo sulle prese di contatto con noi, utilizziamo uno strumento di management per l’elaborazione delle rispettive richieste.

In caso di presa di contatto elaboriamo i dati della persona richiedente nella misura necessaria per rispondere o elaborare la richiesta. A dipendenza del modo in cui veniamo contattati, i dati elaborati possono variare.

Categoria di persone interessate:

Persone che inviano una richiesta

Categorie di dati:

Dati di base (ad es. nome, indirizzo), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), dati di contatto (ad es. testi inseriti, fotografie, video), dati sull’utilizzo (ad es. interessi, tempi di accesso), metadati e dati di comunicazione (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzo IP)

Scopi dell’elaborazione:

Trattamento di richieste

Basi giuridiche: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR), adempimento o avvio del contratto (art. 6 cpv. 1 let. b) GDPR)

Salesforce

Servizio impiegato:  Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA 
Protezione dei dati: https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/ 

Zendesk

Servizio impiegato:  Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA
Protezione dei dati: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/ 

9. Eventi e manifestazioni 

Nella nostra offerta online i visitatori hanno la possibilità di iscriversi ad eventi e manifestazioni. I dati che rileviamo e che ci servono per l’avvio e l’adempimento del contratto sono contrassegnate come indicazioni obbligatorie. L’indicazione di altri dati è facoltativa

Categoria di persone interessate:

Partecipanti, persone interessate

Categorie di dati: Dati di base (ad es. il nome, l’indirizzo), i dati di contatto (ad es. l’indirizzo e-mail, il numero di telefono), i dati inerenti alle transazioni (coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti), dati contrattuali (ad es. l’oggetto del contratto, la durata)
Scopi dell’elaborazione:

Avviamento ed esecuzione del contratto

Basi giuridiche:

Avviamento ed esecuzione di un contratto (art 6 cpv. 1 lett. f) GDPR); consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

10. Prenotazione di test drive e appuntamenti per consulenza

Tramite il nostro sito web ha la possibilità di fissare un appuntamento per un test drive e/o per una consulenza. A tal fine i dati personali necessari saranno da noi acquisiti e trasmessi al rivenditore di Sua scelta: nome, titolo, indirizzo e-mail, tipo di veicolo preferito e, nella misura in cui Lei desidera essere contattato telefonicamente dal rivenditore di Sua scelta, saranno richiesti, come dati facoltativi, anche il Suo numero di telefono. Per garantire, in linea generale, che l’appuntamento abbia lanche luogo nei termini concordati, Le spediremo una conferma ed un promemoria per la data fissata.

Questa raccolta, conservazione e trasmissione dei dati avviene sulla base del consenso da Lei spontaneamente rilasciato ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1 lett. a) in combinato disposto con l’art. 7 del GDPR. Può revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo, tramite e-mail a datenschutz@hymer.com oppure tramite posta scrivendo a Hymer GmbH & Co. KG, Datenschutzbeauftragter, Holzstr. 19, 88339 Bad Waldsee, Germania. In aggiunta a ciò, può far valere i Suoi diritti anche nei confronti del rivenditore. A tal fine si rivolga al rivenditore da Lei scelto.

11. Trasmissione dei dati

Trasmettiamo i dati personali dei visitatori della nostra offerta online a scopi interni (ad es. per la gestione interna o la trasmissione al reparto personale, per adempiere a obblighi di legge o contrattuali). Trasmettiamo o pubblichiamo internamente i dati solo nell’entità necessaria, nel rispetto delle disposizioni di legge pertinenti.

Siamo un’azienda attiva in tutto il mondo con sede principale in Germania. I dati dei visitatori della nostra offerta online vengono salvati nella nostra banca dati dei clienti centralizzata in Germania, nel rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati pertinenti e vengono elaborati in questo ambito in tutto il gruppo aziendale a scopi di amministrazione interna. Non elaboriamo i dati a scopi non legati all’amministrazione.

Base giuridica:

Interessi legittimi (art. 6. cpv. 1 lett. f) GDPR)

Interessi legittimi: cosiddetto piccolo privilegio per gruppi aziendali, gestione ed amministrazione all’interno dell’azienda per lo sfruttamento degli effetti delle sinergie, risparmio di costi, aumento dell'efficacia
Destinatario:

https://www.erwinhymergroup.com/de/unternehmen/ueber-die-erwin-hymer-group

Nel caso in cui per il trattamento di dati all’interno del gruppo aziendale trasmettiamo i dati a un paese non appartenente allo SEE, ci assicuriamo che il trattamento nel nostro modo previsto sia consentito giuridicamente.  Per questo caso, abbiamo stipulato delle Binding Corporate Rules / clausole standard di protezione dei dati comprendenti una regolamentazione separata di misure tecniche e organizzative adeguate, atte proteggere nel miglior modo possibile i dati delle persone in questione. Una copia della garanzia utilizzata può essere visualizzata tramite il  https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de

Trasmettiamo i suoi dati in paesi non membri dell’UE, risp. del SEE (cosiddetti stati terzi) per gli scopi indicati sopra (trasmissione in tutto il complesso industriale e trasmissione a terzi). Trasmettiamo i dati solo per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali oppure su suo consenso.

12. Durata del salvataggio

Fondamentalmente salviamo i suoi dati fino a quando questo è necessario per garantire il nostro servizio o fino alla scadenza prevista dal legislatore europeo che ha emanato le direttive e le ordinanze. o da un altro legislatore in leggi o direttive alle quali il responsabile del trattamento è soggetto. In tutti gli altri casi cancelliamo i suoi dati personali al raggiungimento dello scopo, ad eccezione di quei dati che dobbiamo conservare per l’adempimento di obblighi legali (ad es. a causa delle scadenze fiscali e commerciali siamo obbligati a conservare ad es. contratti e fatture per un determinato periodo).

13. Presa di decisioni automatizzata

Rinunciamo a una decisione automatizzata o a un profiling, ai sensi dell’art 22 GDPR

14. Basi giuridiche

L’art 6 1 let. A GDPR serve alla nostra azienda come base giuridica per le procedure di elaborazione nelle quali chiediamo un consenso per un determinato scopo di elaborazione.

Se il trattamento di dati personali è necessario per l’adempimento di un contratto, la cui parte contrattuale è l’interessato, è necessaria come nel caso dei processi di trattamento che richiedono una consegna di merci o la fornitura di un'altra prestazione o controprestazione, il trattamento si basa sull’art. 6 I lett. b GDPR. Lo stesso discorso vale per i processi di trattamento necessarie per l’esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio in caso di richieste riguardanti i nostri prodotti o le nostre prestazioni.

Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo legale che richiede un trattamento di dati personali, ad esempio per l’adempimento di obblighi fiscali, il trattamento deve essere eseguita secondo l’art. 6 I lett. c GDPR.

In casi rari il trattamento di dati personali potrebbe diventare necessaria per proteggere interessi legali dell’interessato o di un’altra persona fisica. Ad esempio se un visitatore dovesse ferirsi all’interno della nostra azienda e subito dopo trasmettere il suo nome, la sua età, i suoi dati di cassa malati o altre informazioni di importanza vitale a un medico, un ospedale o ad altri terzi. In questo caso il trattamento deve essere eseguito in base all’art. 6 I lett. d GDPR.

Comunque le procedure di trattamento potrebbero essere basate all’art. 6 I lett. f GDPR. Su questo fondamento giuridico sono basati i processi di trattamento non previsti dai fondamenti giuridici indicati sopra, se il trattamento è necessaria per garantire un interesse legittimo della nostra azienda o di un terzo, se gli interessi, i diritti di base e le libertà di base dell’interessato non prevalgono. Se l’elaborazione di dati personali si basa sull'articolo 6 l lett. f GDPR, il nostro interesse legittimo è l’esecuzione della nostra attività commerciale per il bene di tutti i nostri collaboratori e i nostri clienti.

15. Diritti delle persone interessate

Diritto all’informazione:

Le persone in questione, hanno ai sensi dell’art. 15 GDPR il diritto di chiedere una conferma se trattiamo dati che li riguardano. Può chiedere informazioni su questi dati e altre informazioni indicate nell’art 15. Cpv. 1 GDPR e una copia dei suoi dati.

Diritto alla rettifica: Le persone in questione hanno ai sensi dell’art. 16 GDPR, il diritto di chiedere la correzione o il completamento dei dati che li riguardano da noi elaborati.
Diritto alla cancellazione:

Le persone in questione hanno ai sensi dell’art 17 GDPR il diritto di chiedere la cancellazione immediata dei dati che li riguardano. In alternativa è possibile chiedere a noi, ai sensi dell’art. 18 GDPR, la limitazione dell’elaborazione dei dati personali.

Diritto alla trasmissibilità dei dati: Le persone in questione hanno ai sensi dell’art. 20 GDPR, il diritto di richiedere a noi la messa a disposizione dei dati che ci trasmettono e di richiedere la trasmissione di questi dati ad altri responsabili.
Diritto di reclamo: Le persone in questione hanno inoltre il diritto di inoltrare reclamo presso l’autorità di sorveglianza competente per loro ai sensi dell’art. 77 GDPR.
Diritto all’opposizione: S i dati personali vengono trattati sulla base di interessi legittimi, sec. ’art 6 cpv. 1 S. 1 lett. f GDPR, ha il diritto di inoltrare ricorso conto il trattamento dei suoi dati personali, sec.l’art 21 GDPR se sussistono motivi per tale ricorso, risultanti dalla sua situazione particolare o il ricorso ha come oggetto la pubblicità In questo caso le persone in questione godono di un diritto di opposizione generale che noi applichiamo senza che lei ci comunichi sua situazione particolare.

16. Revoca

Alcuni dei processi di trattamento possono essere eseguiti solo con la sua autorizzazione esplicita. Ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento un’autorizzazione data. Per fare ciò deve solo in-viare una comunicazione datenschutz@hymer.com il tramite e-mail. La legittimità del trattamento dei dati eseguita fino al momento della revoca rimane intoccata.

17. Link esterni

Il nostro sito web contiene link per offerte online di altri fornitori. Con la presente informiamo che non abbiamo alcun influsso sul contenuto delle offerte online collegate tramite link e sul rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati da parte di altri fornitori.

18. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di adattare queste avvertenze sulla protezione dei dati in qualsiasi momento in caso di modifiche della nostra offerta online e nel rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati in vigorie, in modo che soddisfino i requisiti di legge.

Questa dichiarazione di protezione dei dati è stata redatta dalla DDSK GmbH

 

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